LintasCafe - Memberikan informasi secara terbuka bahwa  sampai dengan berita ini diturunkan, masih banyak usaha atau percobaan penipuan kepada masyarakat luas berkedok undian berhadiah yang diselenggarakan oleh perusahaan consumer goods.

Sampai dengan saat ini, LintasCafe masih banyak menerima pengaduan, keluhan, atau pertanyaan dari masyarakat dan user LintasCafe seputar kebenaran undian tersebut, baik melalui telephone, pertanyaan terbuka, maupun email.

Salah satu consumer goods terkemuka, dalam hal ini Kraft Asia Indonesia yang LintasCafe hubungi mengenai kondisi seperti ini, membantu memberikan jawaban yang disampaikan apa adanya, dengan tujuan untuk dapat memberikan penjelasan secara langsung kepada semua pihak yang membutuhkannya, demikian informasi yang disampaikan :

“Terima kasih telah menghubungi Kraft Foods Indonesia untuk memberikan informasi sebagaimana tersebut dalam email redaksi LintasCafe yang dikirimkan sebelumnya (di bawah ini) kepada tim marketing kami.

Bersama ini kami atas nama PT Kraft Foods Indonesia ingin memberikan informasi terkait maraknya upaya penipuan di luar sana yang dilakukan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung-jawab terhadap para konsumen dengan mengatasnamakan produk-produk FMCG, khususnya ‘consumer goods’ seperti makanan ringan, deterjen, sabun, shampoo, dsb.

Dengan ini diinformasikan bahwa TIDAK ADA program undian berhadiah langsung yang disponsori oleh Kraft Foods Indonesia dan produk-produknya (diantaranya adalah Biskuat, Kraft Cheese dan Oreo) yang mewajibkan konsumen/pemenang untuk melakukan pembayaran/transfer dana.

Para konsumen disarankan untuk berhati-hati atas segala bentuk penipuan berupa undian maupun hadiah langsung yang mengatasnamakan produk-produk Kraft Foods Indonesia.

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi Consumer Hotline kami di nomor 0800.1333.555 (bebas pulsa) selama hari kerja (Senin – Jumat) dan jam kerja (09.00 – 17.00 WIB).  Nomor tersebut adalah nomor resmi yang juga tercantum dalam setiap kemasan produk. Konsumen diminta untuk selalu mengabaikan pesan permintaan uang/dana yang diminta oleh pihak yang tidak bertanggung-jawab.

Demikian informasi ini kami sampaikan dengan harapan dapat memberikan penjelasan yang memadai bagi teman-teman media di LintasCafé sekaligus mampu membantu rekan-rekan dalam memberikan penjelasan bagi para pembaca setia rubrik LintasCafé.

Atas perhatian dan kerjasamanya yang baik, kami mengucapkan banyak terima kasih.

Hormat kami,
Kraft Foods Indonesia“

Demikian informasi yang disampaikan, semoga dengan kami menayangkan pernyataan ini, dapat menjawab apa yang menjadi kebutuhan informasi bagi masyarakat luar yang telah meluangkan waktu untuk menghubungi kami demi kejelasan perihal upaya penipuan.